KVKK Aydınlatma Metni

vitalecza.com

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla vitalecza.com olarak kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması süreçlerine büyük önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, web sitemizi kullanan ziyaretçi, üye ve müşterilerimizin kişisel verilerinin nasıl işlendiği ve haklarının neler olduğu konusunda bilgi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni kapsamında veri sorumlusu:
vitalecza.com
İletişim: [email protected]

2. Hangi Kişisel Veriler İşlenmektedir?

Aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilir:

2.1. Kimlik Bilgileri

Ad, soyad
Doğum tarihi (talep edildiğinde)

2.2. İletişim Bilgileri

E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat adresi
Fatura adresi

2.3. İşlem ve Sipariş Bilgileri

Sipariş detayları
Ürün tercihleri
Ödeme bilgileri (sadece ödeme sağlayıcısı üzerinden anonim olarak)

2.4. Site Kullanım ve Teknik Veriler

IP adresi
Tarayıcı bilgileri
Çerez (cookie) verileri
Trafik verileri
Log kayıtları

2.5. Pazarlama Verileri

Kampanya izinleri
Alışveriş davranışları
Çerez temelli reklam verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Üyelik süreçlerinin yürütülmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi
Ticari elektronik ileti gönderimi (onay vermeniz hâlinde)
Site kullanımının analiz edilmesi ve geliştirilmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik, dolandırıcılık tespiti ve teknik sorunların çözülmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenme Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz;

Web sitemiz, mobil cihazlar, çerezler
Üyelik ve iletişim formları
Sipariş formları
Destek talepleri
Çevrim içi ödeme sistemleri

üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla elde edilebilmektedir.

Verileriniz şu hukuki sebeplerle işlenmektedir:

Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c)
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK md. 5/2-ç)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK md. 5/2-e)
Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f)
Açık rızanız (pazarlama faaliyetleri ve çerezler için)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, yalnızca aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak paylaşılabilir:

Kargo/lojistik firmaları
Ödeme kuruluşları ve bankalar
Bilgi işlem, yazılım, sunucu hizmeti veren firmalar
Muhasebe, finans ve danışmanlık hizmeti sağlayan iş ortakları
Yetkili kamu kurumları (yasal yükümlülük durumlarında)

Tüm aktarım işlemleri KVKK’ya uygun şekilde yapılır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır:

Sipariş verileri: 10 yıl
Ticari kayıtlar: 5–10 yıl
Çerez verileri: 6 ay – 2 yıl
Pazarlama verileri: Açık rıza geri çekilene kadar

Süre dolduğunda veriler silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak:

İşlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Verilerin düzeltilmesini talep etme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
Aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlemenin sonuçlarına itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Tüm hak talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📩 [email protected]

8. İletişim

Sorularınız, talepleriniz ve başvurularınız için:
📩 [email protected]